서울 서대문구 통일로 국가수사본부. 성동훈 기자

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경찰이 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 수사와 함께 ‘2차 피해’ 예방 활동을 벌인다.

경찰청 국가수사본부는 1일 “쿠팡 개인정보 유출 과정과 피해 범위를 명확히 규명하고 신속히 피의자를 검거하기 위해 필요한 IP 추적 등 국제 공조 절차를 밟고 있다”고 밝혔다. 그러면서 “2차 피해 범죄 예방을 위해 스미싱·보이스피싱·주거침입 등 범죄 발생 현황을 분석하며 상세히 관리할 예정”이라고 말했다.

경찰은 유출된 개인정보가 다크웹 등에서 유통·판매되는지 여부와 허위사실 유포 등에 대해 관리·감독을 실시할 예정이다.

박성주 국가수사본부장은 “이번 사건을 단순한 ‘기업 보안 사고’를 넘은 국민 한 사람 한사람의 일상과 안전이 위협받는 문제로 인식하고 있다”며 “국민의 평온한 삶이 유지될 수 있도록 개인정보 유출 사건 수사 및 2차 피해 예방을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

국내 e커머스업계 1위인 쿠팡은 지난달 16일 약 4500개의 고객 계정에 대한 개인정보가 무단으로 유출됐다고 일부 고객들에게 메일을 보냈다. 이후 후속 조사 과정에서 노출된 계정 수가 3370만개에 달한 사실이 드러났다. 이는 쿠팡이 올해 3분기 밝힌 활성고객(구매이력이 있는 고객) 2470만명보다 큰 규모로, 업계 안팎에선 사실상 쿠팡의 모든 고객 정보가 노출된 것으로 추정한다.

서울경찰청 사이버수사2대는 지난달 21일 이 사건에 대해 입건 전 조사에 착수했다. 경찰은 지난달 25일 쿠팡 측에서 고소장을 접수해 지난달 28일 고소인 조사를 마쳤다. 쿠팡이 누군가로부터 “회원 개인정보를 갖고 있다”며 “보안을 강화하지 않으면 유출 사실을 언론에 알리겠다”는 협박 메일을 받은 점도 확인해 수사 중이다. 경찰은 “현재까지 2차 피해 신고가 접수된 것은 없다”며 “추가 피해 우려가 있어 관계 부처와 긴밀히 협력 중”이라고 밝혔다.

현재 노출된 정보는 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 주문 정보로 카드 정보 등 결제정보 및 패스워드 등 로그인 관련 정보는 포함되지 않았다는 것이 쿠팡 측 입장이다. 경찰은 “현재까지 2차 피해 신고가 접수된 것은 없다”며 “추가 피해 우려가 있어 관계 부처와 긴밀히 협력 중”이라고 밝혔다.

경찰은 쿠팡 측 고소인 조사를 마치고 쿠팡 서버 기록 등을 임의로 제출받아 분석 중이다.

우혜림 기자 saha@kyunghyang.com

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