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코로나19로 외출 자제...AI스피커 사용↑ 마스크 문의 많아

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[아시아경제 구채은 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 외출이 줄면서 AI(인공지능) 스피커 사용량이 증가했다. AI 스피커 쇼핑 문의가 가장 많은 물품은 '마스크'인 것으로 조사됐다.


21일 KT에 따르면 KT가 코로나 확진자가 나오기 전(1월2일~15일)과 나온 후(1월30~2월12일)를 견줘 기가지니 발화량을 조사한 결과 확진자 발생 이후 전체 기가지니 발화량이 이전대비 8.3% 증가한 것으로 나타났다.


AI 스피커 발화량 중에는 코로나 19 감염자 정보 등을 찾아보는 뉴스 서비스 이용률이 발생 이전 대비 99%나 증가한 것으로 집계됐다. 확진자 추가 상황, 감염경로 등을 알아보는 뉴스 검색 소비가 급증한 영향이다.


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코로나 19 위험으로 밖에 나가지 않고 AI 스피커로 쇼핑을 하는 횟수도 크게 늘었다. '기가지니 장보기 서비스' 이용량은 전년대비 22% 증가했다. 확진자가 나온 이후인 1월 30일과 2월 12일 동안 장보기 서비스 중 '마스크' 판매가 치솟아 전체 물품 중 판매순위 중 2위를 차지했다. 장보기 서비스 전체 판매량도 37% 증가했다.


이외에도 기가지니 콘텐츠 이용량이 고르게 확대됐다. ▲게임(14.8%) ▲키즈(11.5%) ▲TV(11%) ▲라이프스타일(10.9%) ▲블루투스 스피커(10.8%) 순으로 이용량이 늘어난 것으로 조사됐다.



구채은 기자 faktum@asiae.co.kr
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