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넷플릭스, 일시 접속 장애…"불편 겪은 회원께 사과"

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전자신문

온라인동영상서비스(OTT) 넷플릭스. 전자신문 DB

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넷플릭스 서비스에 일시적 접속 장애가 발생했다. 일부 가입자는 이용에 불편을 겪은 것으로 확인됐다.

지난 25일 밤 10시경 문제를 겪은 이용자 모바일이나 텔레비전 화면에는 '넷플릭스에 접속할 수 없다'는 문구가 나타났다.

넷플릭스는 26일 전날 일부 넷플릭스 회원이 서비스 이용에 어려움을 겪었다며 불편을 겪은 회원께 사과드린다고 공식 입장을 밝혔다.

넷플릭스 관계자는 “곧바로 문제를 해결했고 이후 정상적으로 서비스를 제공 중”이라고 말했다. 접속 장애 발생 시점과 시간, 정확한 원인에 대해서는 조사 중이다.

일각에서 제기된 넷플릭스 오리지널 시리즈 '설국열차' 등 신규 콘텐츠 제공으로 인한 서비스 이용량 증가에 따른 장애는 아니라고 설명했다.

박종진기자 truth@etnews.com

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