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04.20 (토)

DHL코리아, '국제 특송 전문가'로 동기부여

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◆ 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 / 7년연속대상 / World's best / Asia's Best ◆

매일경제

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DHL코리아 모든 전략의 중심은 '동기부여된 직원'이다. 동기부여된 직원은 탁월한 서비스 품질을 통해 고객 충성도를 높이고, 비즈니스의 성공을 이끄는 핵심 주체이기 때문이다. 특히 DHL이 지난 10년간 운영하고 있는 사내 교육 프로그램 '국제 특송 전문가(Certified International Specialist) 인증 과정'은 구성원이 우수한 역량을 발휘할 수 있도록 동기부여하는 대표적인 교육 훈련 제도다. 전 직원은 국제 특송 전문가 프로그램을 통해 기업 전략의 원칙, 국제 운송 규제와 절차, 화물 보안 등 세계적인 수준의 교육과정을 이수하고 있다. 인재 육성에 대한 지속적인 투자는 최상의 고객 서비스와 비즈니스 성과로 연결되고 있으며, 이러한 노력을 인정받아 최근 고용노동부·산업통상자원부·중소벤처기업부·교육부가 주최하는 '2020 인적자원 개발 우수기업' 인증을 취득하기도 했다.

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