위니아에이드, 에어컨 사전점검 캠페인

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위니아에이드는 에어컨 자가 점검 방법을 제공하고, '에어컨 사전점검 캠페인'을 실시한다고 16일 밝혔다.

이번 캠페인은 5월 31일 까지 진행된다. 위니아딤채 위니아 에어컨, 위니아전자 클라쎄 에어컨을 사용하는 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 특히 동영상으로 확인이 가능한 자가 점검 방법을 이용하면 전문가가 아니더라도 에어컨 기본적인 관리가 가능하다.

사전점검 캠페인 참여 방법은 자가 점검을 실시한 후 위니아에이드 고객센터에 '사전점검 캠페인'을 신청하면 된다. 자가점검 방법은 △에어컨 전원 콘센트 연결·리모콘 작동 확인 △실내기 필터 청소 등이다. 위니아에이드 홈페이지 내 '에어컨 사전점검 캠페인' 내용을 확인하면 된다.

자가 점검을 진행한 소비자가 고객센터로 '사전점검 캠페인' 서비스를 접수 할 경우 출장비와 기본 점검비는 무료다. 부품교체나 보상기간 외 제품은 별도 비용이 발생 할 수 있다.

위니아에이드는 노후 김치냉장고에서 발생할 수 있는 화재 사고를 예방하기 위해 김치냉장고 딤채 무상점검, 부품 무상교환을 연중 실시한다. 제품 대상은 2005년 9월 이전 생산돼 판매 된 제품이다.

서비스는 위니아에이드 고객센터로 문의하거나 위니아에이드, 위니아딤채 홈페이지에서 상시 접수 가능하다. 홈페이지 내 무상점검 안내 팝업창을 클릭하면 '무상수거&무상점검 서비스 신청' 페이지로 이동된다. 서비스 신청 페이지에 사용 중인 제품의 모델명을 선택하고 서비스 신청자 정보만 입력하면 누구나 쉽게 상담과 안내를 받을 수 있다.

위니아에이드는 이번 무상점검, 부품 무상교환 조치로 △제품 기계실 청소·안전점검 △노후 부품 전액 무상 교환 △고객이 신제품 구매 원할 시 할인 혜택을 적용한 보상판매 등을 실시한다.

정용철기자 jungyc@etnews.com

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