아이폰 수리비 125만원에 격분한 배우 류진이 아이폰을 박살내는 모습. [사진 출처 = 류진 웨이보]

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아이폰을 수리할 때 정품 부품만 쓰도록 했던 애플이 결국 중고 부품 사용을 허락하기로 했다. 비싼 수리비에 대한 소비자 불만이 지속된 탓으로 보인다.

15일 업계에 따르면 애플은 올가을부터 아이폰 일부 기종에 대해 새 정품이 아닌 중고 부품으로도 수리를 할 수 있게 한다.

중고 부품으로 수리가 가능한 부분은 디스플레이와 배터리, 카메라에 해당하며, 앞으로 출시될 아이폰의 생체 인식 센서에도 지원된다.

애플은 그동안 아이폰 사용자가 ‘부품 페어링’을 거쳐 새로운 정품으로만 기기를 수리할 수 있도록 해왔다.

기기 일련번호와 일치하는 새 부품만 이용이 가능하고, 다른 부품을 사용할 경우 새로 장착한 부품을 확인할 수 없다는 알림이 떴다. 일부 기능은 부품을 교체해도 아예 작동하지 않기도 했다.

그러나 수리비가 비싸다는 소비자 지적이 계속되자 애플은 결국 중고 부품에 대한 이러한 알림을 없애는 한편, 앞으로 이용자가 수리점에서 부품을 주문할 시 기기 일련번호를 제공하지 않도록 한다고 밝혔다.

중고 부품 수리는 지난해 출시한 아이폰15부터 가능해진다.

애플은 이와 함께 아이폰이 도난당했을 때 기기를 사용하지 못하도록 막는 ‘액티베이션 락’ 기능을 부품까지 확장하기로 했다.

애플의 하드웨어 엔지니어링 수석 부사장인 존 테너스는 “수리 프로그램의 확장으로 소비자에게 더 많은 선택권과 편의성을 제공하고, 동시에 우리 제품과 부품의 수명을 연장할 수 있게 됐다”고 설명했다.

[사진 출처 = 류진 웨이보]

아이폰이 비싼 수리비로 비판을 받은 건 어제 오늘 일이 아니다. 중국 유명 배우 류진이 무려 125만원이 나온 수리비에 화가 나 아이폰을 던지는 영상도 이미 유명하다.

류진은 ‘천사적행복’과 ‘굿바이 미스터 루저’ ‘녹정기’ 등 다수의 TV 드라마와 영화에 출연했던 인기 배우다.

무단 개조를 했다는 이유로 무상 수리를 거부 당한 그는 중국 베이징 애플 매장 앞에서 “개조한 적 없다. 이제부터 오만하고 위압적인 애플의 제품을 절대 사지 않겠다”는 말을 외치며 아이폰을 바닥에 집어던진 바 있다.

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