내년부터 하이브가 소속 아티스트들의 콘서트 관람객을 대상으로 '얼굴 패스'를 도입하는 가운데, 그룹 투어스(TWS)가 처음으로 '얼굴 패스'를 활용한 관객 입장 진행을 예고하며 업계 안팎의 이목을 집중시켰다. 토스 제공

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내년부터 하이브가 소속 아티스트들의 콘서트 관람객을 대상으로 '얼굴 패스'를 도입하는 가운데, 그룹 투어스(TWS)가 처음으로 '얼굴 패스'를 활용한 관객 입장 진행을 예고하며 업계 안팎의 이목을 집중시켰다.

하이브는 내년 2월 14~16일 사흘간 서울 송파구 올림픽공원 핸드볼경기장에서 개최되는 투어스의 '2025 투어스 1ST 팬미팅 '43:클럽' 인 서울(2025 TWS 1ST FANMEETING <42:CLUB> IN SEOUL)'에 인터파크트리플의 '얼굴 패스'를 첫 적용한다고 23일 밝혔다.

'얼굴 패스'는 별도 신분증과 티켓 확인 없이 얼굴 인식만으로 본인 확인을 대체해 공연장에 빠르게 입장할 수 있는 서비스다. 모바일 금융 서비스 토스의 얼굴 입장 서비스가 인터파크트리플의 인터파크 티켓에 적용되는 방식이다.

앞서 하이브는 지난 8월 토스, 인터파크트리플과 얼굴 인증 기술을 적용한 솔루션 개발 및 확산을 위한 양해각서(MOU)를 체결한 바 있다.

이번 투어스 팬미팅에서 관객들은 '얼굴 패스' 이용 여부를 자유롭게 선택할 수 있다. 얼굴패스 이용을 원하는 관객이 이미 토스의 얼굴 입장 서비스에 가입했다면 별도의 얼굴 등록 없이 인터파크 티켓에서 티켓을 구매하면 된다. 만약 이용 경험이 없다면 공연장 입장 전까지 인터파크 티켓의 '얼굴 패스'를 통해 얼굴을 등록하면 된다. 이후 공연 당일, 입장 게이트에 설치된 카메라로 얼굴을 인식하면 별도 확인 없이 빠르게 입장할 수 있다.

얼굴 등록을 원하지 않는 관객은 기존과 동일하게 공연 현장에 별도 마련된 본인 확인 부스에서 신분증 및 티켓 확인 등의 절차를 진행하면 된다.

김태호 하이브 최고운영책임자(COO)는 "단 한 번의 얼굴 등록으로 쉽고 간편하게 공연장에 입장할 수 있어 관객 편의성이 높아질 것"이라며 "향후 서비스 적용을 확대해 전 세계 팬들이 즐겁고 편하게 공연을 관람할 수 있는 환경을 지속 조성하도록 노력하겠다"라고 전했다.

홍혜민 기자 hhm@hankookilbo.com