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K리그 22개 구단 마케팅담당자 약 45명이 참석한 이번 2차 과정은 마케터가 알아야 할 심리학적 이론과 그 배경에 대한 분석을 중점적으로 다뤘다.
아카데미 첫날은 4차 산업혁명시대의 서비스마케팅 전략을 설명하는 특강과 함께 소비자 구매행동과 영향요인, 마케팅과 소비자 행동심리와의 관계 등 소비자 심리를 이해해 볼 수 있는 강의가 있었다.
이튿날인 14일에는 고객심리를 활용한 마케팅 4P 전략, 소비자의 행동과 심리 읽기 등을 주제로 마케팅 교육이 이어졌고, 참석자들은 이러한 소비자 심리분석을 통한 마케팅의 의미와 활용방안을 모색해보는 시간도 가졌다.
한편, 연맹은 지난 2013년부터 K리그 전 구성원을 대상으로 직급별, 분야별 맞춤 교육 프로그램을 제공하는 ‘K리그 아카데미’ 사업을 지속 시행해오고 있다. 연맹은 이번 마케팅 과정을 포함, 총 13개의 과정을 운영하여 K리그 구성원들의 역량 강화에 힘쓰고 있다.
스포티비뉴스=김도곤 기자
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