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로보락, 로봇청소기 부문 고객만족도 1위 |
▲ 중국 가전기업 로보락은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025 한국산업의 고객만족도'(KCSI) 로봇청소기 부문에서 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 이번 조사에서 로보락은 흡입력, 충전 효율성, 사용 편의성 등 주요 지표와 디자인, 서비스 품질 면에서 강세를 보이며 전반적 만족도 98.0점을 기록했다. 로보락은 "앞으로도 단순한 가전이 아닌 스마트홈 파트너로서 고객 만족을 넘어 감동을 실현할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다. (서울=연합뉴스)
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