삼성전자서비스 엔지니어가 스마트폰 디스플레이 단품 수리를 하고 있다. (사진=삼성전자서비스)

<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다>

삼성전자서비스는 폴더블폰 디스플레이 단품 수리를 제공하는 서비스센터를 추가 확대했다고 2일 밝혔다.

경남 마산과 경북 영주 서비스센터에서도 단품 수리를 새롭게 제공한다. 전국 서비스센터 169곳 중 160곳에서 폴더블폰 디스플레이 단품 수리를 이용할 수 있게 됐다.

디스플레이 단품 수리는 디스플레이 전체를 교체하는 방식과 달리 디스플레이 부품·테두리·케이스 등을 정밀 분해해 교체가 필요한 부품만 선별적으로 변경하는 방식이다.

삼성전자서비스는 2024년 업계 최초로 서비스센터 13곳에서 폴더블폰 디스플레이 단품 수리를 시작한 이후 지속 확대하고 있다. 고도화된 전문 장비와 엔지니어의 숙련된 기술 역량이 필요하기 때문에 단품 수리 서비스를 제공하는 곳은 삼성전자서비스가 유일하다.

고객은 사용 가능한 부품을 최대한 재활용해 수리비 부담을 줄일 수 있고, 동시에 전자폐기물 배출을 경감하는 효과도 있다. 삼성전자서비스는 수리 기술 고도화를 통해 자원 재활용 실천에도 앞장선다는 계획이다.

박성제 삼성전자서비스 기술팀장 상무는 “디스플레이 단품 수리를 통해 갤럭시 사용 고객의 서비스 경험을 한층 높이고 있다”며 “앞으로도 고객의 일상에서 필요한 서비스를 지속적으로 구현할 것”이라고 말했다.

이호길 기자 eagles@etnews.com

[Copyright © 전자신문. 무단전재-재배포금지]