(왼쪽부터)김민재 NC AI CTO, 이연수 NC AI 대표, 최혁재 신한금융지주 AX·디지털부문장, 한동영 신한금융지주 본부장이 디지털 트윈 및 VLA 기반 기술의 금융 영역 적용을 위한 전략적 업무협약을 체결하고 기념촬영을 하고 있다./NC AI 제공

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NC AI가 신한금융그룹과 디지털 트윈 및 VLA 기반 기술의 금융 적용을 위한 업무협약을 체결하고 오프라인 금융 환경 혁신에 나선다고 25일 밝혔다.

이번 협약은 현실 세계를 이해하는 피지컬 AI 기술을 금융 현장에 적용하는 것을 골자로 한다. 양사는 월드모델 기반 기술을 활용해 오프라인 영업점 환경을 분석하고 개선하는 방안을 공동 추진한다.

협약에 따라 양측은 디지털 트윈과 영상 데이터 기반 분석을 활용해 고객 이용 패턴, 대기 시간, 운영 흐름 등을 정밀 분석하고, 가상 환경에서 창구 및 키오스크 배치 등을 시뮬레이션해 최적의 금융 환경을 설계할 계획이다.

또한 영상 데이터 비식별화 등 보안 체계를 구축해 개인정보 보호와 데이터 활용을 동시에 확보할 방침이다.

NC AI는 이번 협력을 통해 월드모델 기반 피지컬 AI 기술을 금융 분야에 확장하고, 향후 제조·국방 등 다양한 산업으로 적용 범위를 넓혀간다는 계획이다.

이연수 NC AI 대표는 “이번 협약을 통해 금융 환경 혁신을 이끌고 글로벌 피지컬 AI 선도 기업으로 도약하겠다”고 말했다.

최혁재 신한금융지주 AX·디지털부문장은 “고객 경험 개선과 내부통제 강화를 위해 피지컬 AI 기술 적용을 확대해 나가겠다”고 말했다.

이경탁 기자(kt87@chosunbiz.com)

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