변색 현상이 나타난 아이폰12 (사진=맥루머스) |
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15일(현지시각) 맥루머스, 애플인사이더 등 외신은 아이폰12 시리즈 등 일부 제품에서 측면 알루미늄 하우징 색이 빠지는 현상이 발생하고 있다고 보도했다.
공개된 사진을 보면 변색된 제품은 아이폰12 프로덕트 레드 제품이다. 하지만 측면 부분의 색이 빠져 주황색으로 보인다.
사진을 올린 이용자는 “해당 제품은 4개월간 투명 케이스를 씌운 상태로 일상생활에서만 사용했다”며 “마찰로 인해 색이 빠졌을 가능성은 희박하다”고 전했다.
이같은 현상은 아이폰11 시리즈와 2세대 아이폰SE에서도 나타나는 것으로 전해졌다. 이 모델 역시 측면은 알루미늄으로 되어있다.
맥루머스는 “색소침착이 자외선 노출로 생긴 문제라는 추측이 있지만, 이는 가능성이 낮다”며 “화학반응이라는 관측도 나오지만 아직 명확한 원인은 밝혀지지 않았다”고 말했다. 이어 “애플은 이번 문제를 단순 변색으로 볼 가능성이 큰 만큼 이를 이유로 기기를 교체 받을 수 있을지는 미지수”라고 덧붙였다.
애플인사이더는 “아이폰에 색상을 적용하는 과정에 문제가 있을 수 있다”면서 “양극 산화 처리된 아이폰은 내구성이 튼튼하지만, 일부 색상 모델은 이 처리를 받지 않는다”고 설명했다.
아이폰12 시리즈의 품질 논란이 불거진 것은 이번이 처음은 아니다. 앞서 잠금 화면에서 터치 인식이 제대로 되지 않는다는 사례가 나온 바 있다.
또 어두운 공간에서 밝기를 중간 이하로 설정하고 검정 화면을 틀었을 때 검은색이 아니라 회색빛처럼 보이는 현상, 화면과 본체 사이로 빛이 새어 나오는 현상 등 ‘빛샘 현상’과 화면이 갑자기 깜빡거리는 ‘번개 현상’에 대한 지적도 나왔다. 아울러 화면의 밝기가 일정하지 않아 한쪽이 붉은빛을 보이는 ‘벚꽃 현상’, 화면 전체가 전체적으로 녹색 빛을 띠는 ‘녹조 현상’에 대한 이용자들의 불만도 제기된 바 있다.
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