아이폰16. /뉴스1

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서울YMCA는 애플이 인공지능(AI) 기능에 대한 허위·과장 광고를 했다며 보상 대책이 마련되지 않을 경우 검찰 고발 등을 검토할 계획이라고 13일 설명했다.

애플은 지난해 6월 연례 세계 개발자 회의(WWDC)에서 온디바이스 AI 시리 기능 등을 포함한 AI 시스템 ‘애플 인텔리전스’를 발표했다. 발표대로라면 iOS 18 버전에 적용됐어야 하는 애플 인텔리전스로 개선된 시리는 최근 출시가 내년 이후로 연기됐고, 애플은 유튜브에서 해당 기능의 광고를 지웠다.

서울YMCA는 애플이 광고를 삭제하기 전부터 출시가 연기될 것을 알면서도 이를 숨긴 채 아이폰을 판매했을 가능성이 높다고 주장했다.

서울 YMCA는 “애플 인텔리전스 광고와 이를 통한 아이폰 판매는 허위·과장 광고로 이익을 편취한 것이나 다름없다”며 “아이폰16e의 경우 국내 가격 책정에 논란이 많았지만 애플 인텔리전스가 적용된다는 점을 위안 삼아 해외에 비해 상대적으로 비싼 가격을 감수하고 구매한 국내 소비자가 많았을 것”이라고 했다.

그러면서 허위·과장 광고를 통한 제품 판매에 대해 적절한 보상이 이뤄지지 않는다면 애플을 상대로 공정거래위원회 조사 요청과 검찰 고발 촉구 등을 검토할 계획이라고 밝혔다.

김민국 기자(mansay@chosunbiz.com)

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