이통3사, 네카오 등 평시 대비 트래픽 가용량 10배이상 확보
선고 직후 카톡 8분 지연 후 즉각 정상화

[서울=뉴시스] 네이버, 다음 등 주요 포털 사이트에서 윤 전 대통령 직위가 '전직 대통령'으로 수정됐다. (사진=네이버 캡처) *재판매 및 DB 금지 /사진=뉴시스

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[파이낸셜뉴스] 헌법재판소가 재판관 전원일치로 윤석열 대통령의 탄핵을 인용한 직후 트래픽이 폭주하며 한때 카카오톡에서 장애가 발생했지만 짧은 시간 안에 정상화됐고 우려했던 대형 통신 장애 등의 사태는 발생하지 않았다.

■ '일시 지연' 카톡, 바로 정상화
4일 업계에 따르면 이날 오전 11시 20분께 PC와 모바일 카톡에서 접속이 안되거나 메시지 전송이 지연되는 현상이 발생했다. 헌재가 재판관 8명 전원일치로 윤 대통령 파면을 결정한 직후로 가족과 지인에게 메시지를 전하려는 이들이 몰려 트래픽이 폭증한 것에 따른 장애인 것으로 보인다. 장애는 약 8분 지속되다 빠르게 복구됐다. 카카오 측은 "순간적인 트래픽 폭증으로 일부 이용자에게 일시적 메시지 발송 지연 현상 등 발생했다"며 "긴급 대응 통해 현재 조치가 완료됐다"고 전했다.

지난해 12월 3일 윤 대통령의 비상계엄 선포 당시 트래픽이 몰리면서 일부 서비스에 접속 장애를 경험했던 네이버와 카카오는 이번 헌재 선고에 대비해 네이버 카페, 카카오톡, 뉴스 검색 등 주요 서비스의 트래픽 가용량을 평상시 대비 최대 10배까지 확보하고 모니터링을 강화했다. 카톡에서 예상을 상회하는 이용자가 갑자기 몰리며 트래픽에 과부하가 걸려 '일부 지연'이 발생했지만 사이트 마비 등의 대형 사태는 발생하지 않은 것으로 확인됐다. 네이버는 이날 주요 서비스에 장애가 발생하지 않았다고 밝혔다.

이날 구글과 엑스(옛 트위터)는 파면 관련 검색어로 하루 종일 뜨거웠다. 엑스에서는 '윤석열 파면', '윤석열 대통령', '헌법재판소', '파면', '탄핵' 등 관련 키워드가 실시간 트렌드를 점령했고, '윤석열 파면' 게시물은 45만건 이상 게시됐다. '윤석열 탄핵', '파면', '탄핵' 등 관련 게시물도 각각 10만건 이상 올라왔다.

구글에서는 오후 1시 기준, '윤석열' 키워드 검색량이 5시간 전 대비 20만 건 이상으로 1000% 이상 늘었고 '대선', '이준석(개혁신당 의원)', '홍준표(대구시장)', '정형식(헌법재판관)', '한동훈(전 국민의힘 당대표)', '전광훈(목사)' 등이 인기 검색어에 올랐다.

네이버, 다음 등 주요 포털 사이트에서는 윤 전 대통령 직위가 '전직 대통령'으로 수정됐다.

■ 통신 장애·지연 사태도 없어
파면 선고 후 찬반 단체의 대규모 집회에도 우려했던 통신 장애·지연 사태 역시 발생하지 않았다. SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신3사가 인원 밀집에 대비해 선제적 통신 품질 관리에 나선 영향으로 분석된다.

통신3사는 헌법재판소 부근 서울 종로, 안국, 광화문, 여의도 등 집회 예상 지역과 대통령 관저가 있는 한남동 관저 인근 등에 이동기지국, 간이기지국 설치 및 현장 직원 투입 등의 조치를 취했다. 이날 서울 주요 집회 지역의 트래픽은 찬반 시위대 결집, 유튜브 동영상 스트리밍 중계 등으로 평시 대비 수십배 증가한 것으로 추정됐지만, 지난해 12월 1차 국회 탄핵소추안 표결과 같이 통신 연결이 끊기는 사고는 없었다.

SK텔레콤은 기존 통신 장비를 사전에 최적화하고, 대규모 인파 운집이 예상되는 지역을 중심으로 집회 상황을 실시간 모니터링했다. KT는 인파 밀집 예상 지역에 통신망을 점검하는 한편, 비상상황실을 운영해 네트워크 비상대응 체계를 수립했다. LG유플러스도 이동기지국, 임시중계기, 발전 장비 등을 설치하고, 상주 인력을 배치했다.

과학기술정보통신부 역시 통신 장애에 대비해 선고 전날인 지난 3일 오후 6시부터 통신3사와 협력해 현장상황반을 운영했다. 광화문·안국역 등에 이동기지국 15대와 간이기지국 38국소를 설치했고, 대규모 인파가 몰려 통신시설이 마비될 가능성에 대비해 기지국 주변에 폴리스라인을 설치하거나 경찰 순찰을 강화하기도 했다.

통신3사와 정부는 이번 주말까지 대규모 집회가 이어질 가능성에 대비해 통신 품질 점검에 만전을 기한다는 계획이다. 5일 광화문에서 시위를 예고한 자유통일당이 신고한 집회 인원은 약 20만명이다.

yjjoe@fnnews.com 조윤주 장민권 기자

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