네이버(NAVER)는 24일부터 네이버 카페 중고거래에 ‘안전거래’ 솔루션을 적용한다고 이날 밝혔다.

네이버는 네이버 인증서, 네이버페이 에스크로, 분쟁조정센터, 안전거래 모니터링 시스템 등을 결합해 거래 과정 전반에 안전성을 대폭 강화했다고 설명했다.

네이버 인증서를 통해 본인인증을 한 이용자만 안전거래에 참여할 수 있고, 에스크로 안전결제를 통해 결제 대금도 보호한다. 안전거래 전용 분쟁조정센터를 운영해 분쟁 중지 및 조정도 진행한다.

네이버에 따르면 월 3000만명 이상 이용자가 네이버 카페를 통해 정보를 공유하고 있으며, 약 23만개에 달하는 카페에서 각종 거래가 이뤄지고 있다.

회사는 솔루션 수수료는 업계 최저 수준으로 책정하고, 내년 1분기 중 안전거래 수익 분배를 위한 ‘카페 비즈니스 스튜디오’(가칭)를 신설해 카페에 정산금을 소급 지급할 계획이라고 덧붙였다.

네이버는 또 연내 거래글 에디터에 인공지능(AI) 기반 이미지 검색 서비스인 ‘스마트렌즈’를 연동해 판매자가 정확한 상품 정보를 알지 못해도 사진으로 상품 등록이 가능할 수 있게 할 방침이다.

윤예원 기자(yewona@chosunbiz.com)

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