이번 조사는 게임업계 종사자 3000명을 대상으로 조사 범위를 넓혀 시행했으며, 산업 전반의 노동환경 변화를 보다 정밀하게 분석했다. 특히 인공지능(AI) 기술 활용 증가에 따른 업무 시간 단축과 생산성 향상 등 긍정적 변화도 확인했다.
[서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '2025 게임종사자 노동환경 실태조사' 인포그래픽. [사진=콘진원] 2025.12.19 alice09@newspim.com |
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조사에 따르면 종사자의 주 평균 노동시간은 42.9시간으로 지난해보다 조금 줄었으나, 회사 외 활동 등 비공식 노동시간은 9.2시간으로 전년(5.7시간) 대비 3.5시간 늘며, 노동 부담은 여전히 높은 것으로 나타났다.
크런치 모드 경험률은 35.5%로 지난해(34.3%)와 비슷한 수준이었다. 그러나 평균 지속일은 16.2일로 전년(7.4일) 대비 두 배 넘게 늘어났다. 이는 상시적인 업무량 증가(42.0%)와 시스템 오류(40.6%) 등 구조적 요인에 따른 결과로 나타나, 업무 프로세스 개선이 필요한 것으로 분석됐다.
300인 이상 대기업은 추가 근무에 대해 72.5%가 금전 보상을 제공하는 반면, 5인 미만 기업은 7.7%에 그쳤다.
크런치 모드 이후 휴식 보장에서는 5인 미만 기업이 63.5%로 상대적으로 높은 응답을 보여, 기업 규모에 따라 보상 방식과 회복 제도에 차이가 나타난 것으로 확인됐다.
종사자의 72.0%가 실제 업무에 AI 기술을 활용하고 있으며, 평균 업무 시간은 32.4% 단축된 것으로 조사됐다. AI 도입으로 생산성과 창작물 품질도 각각 34.8% 높아졌고, 종사자의 70.3%가 앞으로도 기술을 계속 활용할 의향이 있다고 응답했다.
2025 게임종사자 노동환경 실태조사 보고서는 콘진원 누리집에서 확인할 수 있다.
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