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    인스타그램 DM, 언제 보내야 효과적일까…NHN데이터 ‘골든 타임’ 분석

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    디지털데일리

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    [디지털데일리 이안나기자] NHN 데이터는 마케팅 분석 서비스 ‘소셜비즈’를 통해 분석한 2025년 4분기 인스타그램 트렌드 리포트를 공개하고 연말 마케팅 운영 시 참고할 수 있는 주요 시점별 특성을 5일 제시했다.

    소셜비즈는 인스타그램 다이렉트 메시지(DM) 자동화 기능을 중심으로 개발된 마케팅 솔루션이다. 인스타그램 이용자 행동 데이터 분석과 DM 운영 전략 수립을 지원한다. 분기별 트렌드 분석을 통해 DM 발송 시점, 이용자 반응 패턴, 운영 방식 등에 대한 데이터를 제공하고 있다.

    이번 리포트에서는 소셜비즈를 통해 집계된 DM 발송 데이터를 바탕으로, 발송량이 상대적으로 집중되는 하루 중 시간대와 요일, 분기별 흐름을 분석했다. NHN데이터는 이 가운데 DM 발송이 특히 활발한 특정 시점을 ‘골든 타임’으로 정의해 정리했다.

    분석 결과 하루 기준으로는 이른 아침과 취침 전 저녁 시간대에 DM 발송이 집중되는 경향이 나타났다. 이는 인스타그램 이용자들이 하루를 시작하기 전이나 하루를 마무리하는 시간대에 SNS 이용이 증가하는 이용 행태와 관련이 있는 것으로 해석된다.

    요일별로는 일요일 DM 발송량이 가장 높았으며 평일 중에서는 월요일이 상대적으로 높은 수치를 보였다. 연말 프로모션과 시즌성 콘텐츠가 집중되는 시기에는 주말 이후 정보성 메시지가 상대적으로 많이 활용되는 구조가 형성된 것으로 분석됐다.

    분기별로는 4분기 후반부인 11월과 12월에 DM 발송량이 증가하는 흐름이 확인됐다. 10월에는 추석 연휴로 인해 여행, 가족 모임 등 오프라인 활동이 늘면서 SNS 이용이 다소 감소한 반면, 연말 쇼핑 행사와 각종 프로모션이 본격화되는 11월 이후 DM 발송이 증가한 것으로 풀이된다.

    NHN데이터는 2025년 1분기부터 4분기까지 발간한 인스타그램 트렌드 리포트를 종합 분석한 결과도 함께 공개했다. 분기와 관계없이 이른 아침과 취침 전 시간대가 인스타그램 마케팅 운영에 상대적으로 유리한 시점으로 나타났으며, 이러한 이용 패턴은 2026년에도 유사하게 이어질 가능성이 있다고 분석했다.

    이진수 NHN데이터 대표는 “2026년을 대비한 효과적인 인스타그램 마케팅 전략 수립을 위해서는 데이터 분석에 기반한 객관적이고 체계적인 접근이 중요하다”며 “소셜비즈 이용 데이터와 2025년 분기별 트렌드 리포트는 향후 시장 변화의 방향을 가늠할 수 있는 근거이자 2026년 마케팅 전략 설계 시 유의미한 참고 지표가 될 것”이라고 말했다.

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