대구시청 산격청사 [대구시 제공.재판매 및 DB 금지]

(대구=연합뉴스) 대구시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025 민원서비스 종합평가'에서 최고 득점으로 '가' 등급을 획득해 민원행정 서비스 우수기관에 선정됐다고 5일 밝혔다.

이번 평가는 중앙행정기관, 지방자치단체, 시·도교육청 등 308개 기관을 대상으로 민원제도 운영, 국민신문고 민원 처리, 고충민원 처리, 민원 만족도 등 5개 항목 21개 지표를 기준으로 이뤄졌다.

대구시는 민원행정 제도개선과 조직운영, 민원 담당자 보호, 민원 취약계층 배려 정책 등에서 만점을 받았다.

특히 주차민원 해소를 위해 '통합주차정보시스템'을 구축하고, 개인형 이동장치(PM) 이용 편의를 위해 200여 곳에 '가상주차구역'을 지정한 점이 우수한 평가를 받았다.

안중곤 대구시 행정국장은 "앞으로도 시민이 만족하고 공감할 수 있는 민원 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

우수 기관에 대한 정부포상 시상식은 다음 달 열린다.

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