(의정부=연합뉴스) 노승혁 기자 = 경기도가 추진한 자동차정비업 지원사업에 참여한 업체들의 만족도가 97%인 것으로 나타났다.

경기도청사 [경기도 제공. 재판매 및 DB 금지]

경기도는 지난달 참여 업체 322개사를 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과 이같이 분석됐다고 24일 밝혔다.

이 사업은 하이브리드차와 전기차 등 환경친화적 자동차 정비·검사장비 도입 비용을 지원하는 사업으로 2024년 경기도가 전국 최초로 도입한 정책이다. 2024년에는 114개, 지난해에는 231개 업체를 지원했다.

이번 조사는 사업 전반의 만족도와 서비스 품질, 사업 효과성 등을 파악해 향후 운영방식을 개선하기 위한 기초자료로 활용하고자 진행됐다.

조사 결과 '매우 만족'이 70%, '만족'이 27%로 집계됐으며 '불만족' 응답은 없었다.

특히 사업의 실질적인 효과와 관련, 응답자의 72%가 '정비 품질 향상'이 됐다고 답했다. 이어 '장비구매 부담 완화' (44%), '작업환경 개선'(40%), '매출 증대' (33%) 순으로 나타났다.

참여업체 특성을 살펴보면 자동차전문정비업(3급카센터)이 81%로 가장 많았으며, 20년 이상 장기간 운영한 업체가 61%를 차지했다.

도는 최근 확대되는 친환경 자동차 정비 환경에 대응하기 위해 고가 장비 구매 지원이 필요한 업체들의 수요가 반영된 것으로 보고 있다.

참여업체들의 요청사항은 지원 규모와 예산 확대, 지원 품목 다양화 등으로 조사됐다.

nsh@yna.co.kr

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