증시가 급등락하는 가운데 한국투자증권의 일부 계좌에서 잔고 조회 오류가 발생하면서 투자자들이 혼란을 겪고 있습니다.
금융투자업계에 따르면 어제(5일) 오전 한국투자증권의 일부 퇴직연금 계좌에서 평가금액과 수량, 수익률 등이 비정상적으로 표시되는 사례가 다수 발생했습니다.
한 투자자는 평가금액과 수익률이 비정상적으로 높게 표시돼 "누구 계좌냐. 설렜다"고 밝혔고, 다른 투자자는 보유수량 오류가 발생해 "수익 난 것 같아 매도하려고 했는데 고객센터 통화도 안 된다"고 토로했습니다.
한국투자증권 관계자는 "거래량이 갑자기 늘어나 처리가 지연되면서 퇴직연금 계좌 중 일부에서 표시 오류가 발생했다"며 "정상화를 위해 대응 중"이라고 밝혔습니다.
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김동욱(DK1@yna.co.kr)
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