[디지털데일리 장주영 기자] 배달의민족(배민)의 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들이 라이더를 위해 6년 연속 배달업계 최고·최대 규모 지원혜택을 마련했다고 17일 밝혔다.

배민은 배민커넥트 라이더를 위한 전용 혜택 프로그램 '월간 배-네핏'을 공개하고 라이더에게 실질적으로 도움되는 서비스와 혜택을 제공한다.

우아한청년들은 지난 2021년부터 배민커넥트 라이더에게 배달 관련 제휴서비스를 제공해왔다. 운송수단, 배달용품, 정비, 주유, 금융, 보험, 통신, 의료, 여행 등 다채로운 제휴혜택은 물론 안전캠페인, 물품지원, 배달이벤트 등을 통해 더 나은 배달 환경을 지원 중이다.

올해는 이륜차 구매할인, 정비할인, 주유할인 등 제휴서비스를 포함한 혜택을 확대하고 더 많은 라이더가 편리하게 이용할 수 있도록 재정비 했다.

라이더들이 배달 중에도 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 안내 페이지를 직관적으로 바꿨으며 베테랑 라이더 노하우 인터뷰와 사고 예방 안전팁 등 제공 콘텐츠를 보강했다.

특히 배달물품 지원, 제휴서비스, 대면행사, 배달이벤트 등 라이더들이 필요하다고 응답한 요소를 고려해 맞춤형 프로젝트를 확대했다.

이번달에는 커피트럭 지역투표, '배민라이더웨어' 신제품 출시이벤트, 탑박스 교체지원 등이 진행된다. 이후에도 계절성 물품지원이나 지역별 오프라인 이벤트 등 매달 새로운 혜택과 프로그램이 이어질 예정이다.

배네핏은 라이더들 사이 좋은 반응을 얻고 있다. 지난해 라이더 45만명이 헤택을 받았고 월별 배네핏 안내콘텐츠 조회수는 100만회를 돌파했다. 지난 1월 라이더 설문조사에서는 "혜택이 다양하고 현장 목소리를 반영하는 점이 만족스럽다"는 등 긍정적인 반응이 93.4%로 나타났다.

우아한청년들은 배네핏 외에도 다양한 라이더 상생프로그램을 펼치고 있다. 배민라이더페스타, 배달라이더 동행쉼터 3000여 곳 운영, 배민라이더스쿨, 라이더 안전경영위원회 출범 등 현장 라이더의 목소리를 반영한 프로그램이다.

우아한청년들 관계자는 "배네핏은 현장 라이더 목소리를 바탕으로 6년째 업계 최고·최대 규모 혜택을 지원하고 있다"며 "상생파트너인 라이더에게 안전한 배달 환경을 지원하는 것을 목표로, 앞으로도 실질적인 혜택과 안전 콘텐츠를 발굴해 지속가능한 배달문화를 조성하겠다"고 전했다.

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