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    03.22 (일)

    정상 경제외교, 기업 의견 미리 듣는다…헬프데스크 가동

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    기업 의견 상시접수 온라인 창구 개설

    [이데일리 정두리 기자] 산업통상부는 오는 23일부터 정상 경제외교 관련 기업 의견을 상시 접수하는 온라인 창구인 ‘기업 헬프데스크(Help Desk)’를 가동한다고 22일 밝혔다.

    이데일리

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    외국 정상과의 회담을 계기로 개최되는 경제행사는 우리 기업의 해외 진출, 수주, 수출을 지원하거나 애로를 해소할 수 있는 중요한 계기가 돼 왔다. 이러한 정상 경제외교의 실효성 제고를 위해 사전에 기업 의견을 충실히 듣고, 이를 바탕으로 정상 경제외교 일정과 의제를 준비해 나갈 필요성이 제기돼 왔다.

    이에 산업부는 코트라(KOTRA) ‘경제외교 활용포털’ 내에 기업 의견수렴을 위한 ‘기업 헬프데스크’를 개설해 기업이 직접 정상회담에서 논의되길 원하는 의제를 제안하거나, 프로젝트 수주 가능성이 높은 국가 방문을 건의할 수 있도록 했다.

    산업부와 관계기관은 기업이 제출한 의견을 모아 검토·협의해 정상 경제외교 일정에 반영해 나갈 계획이다. 현재는 포털 내 간편회원 인증 후 의견 제출이 가능하고, 추후 간편인증 시스템을 구축할 예정이다.

    산업부는 ‘기업 헬프데스크’ 운영 외에도 대한상공회의소, 한국경제인협회, 한국무역협회, 중견기업연합회, 중소기업중앙회, KOTRA 등 주요 경제단체, 유관기관과 협력해 주기적으로 기업 의견을 수렴하고, 정상 경제외교 일정에도 반영해 나갈 계획이다.

    배준형 산업부 통상협력국장은 “기업이 헬프데스크를 통해 정상회담에서 논의되길 희망하는 의제와 국가 방문을 제안해 주면, 접수된 의견을 바탕으로 향후 정상 경제외교 성과로 연결되도록 노력하겠다”고 밝혔다.


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