[추재연 기자]

‘AI로 수출서류 한 번에’…하나은행, 중소기업 수출 지원 앞장 / 사진=하나은행

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(더쎈뉴스 / The CEN News 추재연 기자) 하나은행이 25일, 신용장거래에 필수적으로 사용되는 서류 작성을 돕는 '비대면 AI 수출서류작성 가이드' 서비스를 금융권에서 처음 선보였다.

새롭게 시행된 이 서비스는 상업송장, 포장명세서, 선하증권 등 주요 수출서류 3종을 기업이 직접 온라인에서 작성할 수 있도록 지원하며, 신용장 조건과 국제 기준에 맞게 내용을 제시하도록 돕는다.

하나은행과 하나금융융합기술원이 공동 개발한 이 서비스에는 자체적으로 학습된 AI-OCR(인공지능 광학문자판독)과 신용장 조건 분석에 특화된 자연어 처리(NLP) 기술이 적용됐다.

이러한 기술력 덕분에 신용장 기반 수출거래에서 빈번하게 발생했던 서류 하자 위험이 크게 줄면서, 수출대금 결제 절차 역시 신속하게 이뤄질 수 있게 됐다.

특히 독자적으로 개발한 AI 엔진을 은행 내부 서버에 구축해, 손님 정보 보호 측면에서도 높은 수준의 안정성을 구현했다.

기존에는 수출기업이 직접 서류를 출력해 영업점을 방문해야 했으나, 이번 AI 서비스의 도입으로 기업들은 영업점 방문 없이 기업인터넷뱅킹에서 사전 안내를 받고 편리하게 업무를 처리할 수 있게 됐다.

하나은행 외환사업지원부 관계자는 이번 서비스가 업무 부담이 큰 중소 수출입기업들의 진입 장벽을 낮추고, 현장 중심의 지원 강화를 목표로 설계됐다고 설명했다.

더불어 하나은행은 앞으로도 차별적 기술력과 고객 중심의 편리함을 바탕으로, 지속 가능한 수출입 혁신 서비스를 확대해 나갈 방침이라고 밝혔다.

(더쎈뉴스 / The CEN News) 추재연 기자 luckychoo0617@naver.com

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