[사진=인천시]

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[필드뉴스=인천 강성원 기자] 유정복 인천광역시장이 돌봄통합지원법 시행에 맞춰 지역 중심 통합돌봄 체계를 본격 가동했다.

인천시는 27일「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」시행에 따라 통합돌봄 사업을 본격 추진한다고 밝혔다.

이번 사업은 돌봄이 필요한 시민이 병원이나 시설이 아닌, 기존에 거주하던 지역에서 필요한 서비스를 통합적으로 제공받는 구조로 전환된다는 점에서 의미가 크다. 인천시는 조례 제정부터 조직·인력·민관 협력 기반 구축까지 단계적으로 준비를 이어온 끝에 본사업을 시행하게 됐다.

사업 시행 첫날부터 현장 반응도 나타났다. 인천시 전역 읍·면·동 행정복지센터에 설치된 '통합돌봄 신청창구'에는 상담을 위한 시민 방문이 이어졌으며, 신청과 상담이 동시에 이뤄지면서 통합돌봄 체계가 실제 서비스로 작동하기 시작했다는 평가가 나온다.

인천시는 이번 사업을 위해 전담인력 275명 배치 계획을 수립하고 순차적으로 현장에 투입할 예정이다. 이를 통해 10개 군·구 전역에 걸쳐 실행 가능한 통합돌봄 전달체계를 구축한다는 구상이다.

또한 상급종합병원을 포함한 협력병원 10곳과 연계체계를 마련하고, 지역 특성을 반영한 특화 서비스와 제공기관 참여 기반을 구축했다. 신청 이후 서비스 연계까지 이어지는 전 과정이 현장에서 작동할 수 있도록 사전 점검과 직무 교육도 병행했다.

사업 시행과 동시에 모든 읍·면·동 행정복지센터에서는 통합돌봄 신청창구가 일제히 운영된다. 시민은 가까운 행정복지센터에서 상담과 신청을 통해 의료, 요양, 복지 서비스를 한 번에 안내받고 연계받을 수 있다.

기존에는 의료, 요양, 복지 서비스를 각각 다른 기관에 신청해야 했지만, 이번 체계 도입으로 하나의 창구에서 통합적으로 처리할 수 있게 되면서 이용 편의성이 크게 개선될 것으로 예상된다.

인천시는 이번 사업을 계기로 지역 내에서 생활을 유지하면서 필요한 서비스를 제공받는 '지역 완결형 돌봄체계'를 본격적으로 구현해 나갈 계획이다. 동시에 현장 점검과 교육을 지속해 서비스 품질을 유지하고 돌봄 공백을 최소화하는 방향으로 체계를 고도화할 방침이다.

유준호 인천시 외로움돌봄국장은 통합돌봄이 제도 수준을 넘어 시민 일상 속에서 실제로 작동하기 시작한 전환점이라는 점을 강조하며, 현장 중심의 돌봄 체계를 지속적으로 보완해 나가겠다는 입장을 밝혔다.

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