보이스피싱 피해예방 위한 AI 기술 개발 및 도입 양해각서 체결
SKT 'AI 기술을 적용한 시스템 개발'…금감원 '금융 사기 관련 데이터 제공'

"내년 상반기 AI 기반 보이스피싱 예방 서비스 선보여 사기 피해 최소화"

[아시아경제 명진규 기자] 급증하는 보이스피싱 사고를 사전에 예방하기 위해 SK텔레콤과 금융감독원이 인공지능(AI)을 활용한 보이스피싱 예방 시스템을 공동 개발한다.

SK텔레콤과 금융감독원은 17일 서울 을지로 SK텔레콤 사옥에서 '보이스피싱 피해예방을 위한 AI 기술 개발' 협약식을 가졌다. 이날 협약식에는 정유성 SKT AI·모빌리티 사업단장과 김수헌 금감원 불법금융대응단 국장이 참석했다. 금감원에 따르면 올해 상반기 보이스피싱 피해액은 1802억원에 달한다. 전년 동기 대비 73.7%가 증가했고 수법도 교묘해졌다.

기존 보이스피싱 여부를 판단하는 기술은 특정 단어 사용을 기준으로 한 필터링 방식이다. AI가 도입되면 단순 단어가 아닌, 문장의 문맥만으로도 피싱 여부를 판단할 수 있게 돼 더 정확하고 효율적으로 금융사기를 차단할 수 있다. SKT는 음성 통화시 보이스피싱이 의심될 경우 사용자에게 이를 실시간으로 알려주는 AI 기술을 개발한다. 금감원은 보이스피싱 사기 관련 데이터를 제공해 해당 기술의 고도화를 지원한다. 양측은 내년 초 기술 개발을 마무리 짓고 상반기 중 서비스를 시작할 예정이다.

장유성 SKT AI·모빌리티 사업단장은 "금융감독원과 함께 AI를 활용한 보이스피싱 피해 근절에 나서게 됐다"며 "ICT 기술을 활용해 소비자를 보호하고 사회적 가치를 실현할 수 있는 다양한 기술과 서비스를 선보일 계획"이라고 말했다.

명진규 기자 aeon@asiae.co.kr
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