"이제 대세가 됐다."

박원순 서울시장은 지난 8일 "제로페이에 가입한 (서울 지역) 가맹점 수가 10만곳을 넘었다"면서 이렇게 말했다. 그러나 올해 1분기 제로페이 월평균 결제액은 5억원도 채 안 되는 것으로 나타났다. 개인 카드의 0.001% 수준이다. '자화자찬이 앞선다'는 지적이 나온다.

25일 국회 정무위원회 김종석(자유한국당) 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 지난 1~3월 은행권의 제로페이 결제 건수(네이버페이 등 간편 결제 사업자를 경유한 경우는 제외)는 6만1790건, 결제액은 13억6000여 만원으로 집계됐다. 한 달에 2만건, 4억5000만원 정도가 결제된 셈이다.

이를 전체 카드 사용 실적과 비교하면 제로페이의 민낯이 드러난다. 지난 1~2월 국내 개인 카드(신용·체크·선불) 월평균 결제 건수는 14억8500만건, 결제 금액은 54조7000억원이었다. 제로페이 실적이 전체 카드의 0.001% 수준에 불과한 것이다.

민간 간편 결제 서비스와 비교해도 제로페이 실적은 낮은 편이다. 금융감독원에 따르면 지난해 전체 간편 결제 서비스를 통한 결제 건수는 23억8000만건, 결제액은 80조1453억원이었다. 월평균으로 환산하면 2억건, 6조7000억원 정도다. 올해 월평균 제로페이 실적이 민간 간편 결제 서비스와 견줘도 0.03%에 불과하다.

제로페이 사용이 늘어난 것은 맞는다. 결제 건수는 지난 1월 8633건에서 3월에는 3만6592건으로, 결제액은 같은 기간 1억9949만원에서 8억2536만원으로 늘었다. 그러나 정부·서울시가 쓰는 홍보 예산이 98억원에 달한다는 점을 감안하면 기대에 못 미치는 성과라는 지적이 나온다. 정부는 지난 24일 추경예산안에서 제로페이 인프라 확충에 예산(76억원)을 또 한 번 투입하겠다고 밝혔다.

김종석 의원은 "제로페이는 소비자 부담을 낮추겠다는 명분으로 은행에 수수료 등 부담을 떠넘긴 반(反)시장 정책"이라며 "시장 원리를 무시하고 정부가 민간과 경쟁하려는 시도가 소비자에게 외면받는 건 당연하다"고 했다.

이기훈 기자(mong@chosun.com)

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