[사진 = 태영건설]

태영건설은 최근 '창원 중동 유니시티 1·2단지' 입주자 사전점검시 '태블릿PC 올케어 서비스'를 도입했다고 26일 밝혔다.

지난 12~15일(1단지), 19일~22일(2단지)에 각각 4일간 진행한 이번 점검에서는 세대별로 배정된 담당자가 방문예약 시간동안 고객을 전담해 A/S점검 시에 동행했다. 전산시스템에 등록된 A/S사항은 담당업체들이 접수받아 관리·보수 등을 진행하게 된다.

예약기능을 강화해 입주자 사전점검의 방문예약률은 97%를 기록하기도 했다. 이번 점검 서비스는 크리파워커뮤니케이션, 비트메이지커뮤니케이션과의 협력으로 구축했다.

태영건설 관계자는 "이번 사전점검 행사에서 태블릿 PC를 통한 서비스는 업계 처음으로 도입하는 서비스로 입주예정자들의 반응이 아주 좋았다"고 설명했다.

[디지털뉴스국 이미연 기자]

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