이번 전산시스템 작업은 금융의 핵심 업무를 관할하는 계정계 데이터베이스의 서버 확장 등을 위한 것으로, 거래 중단 시간은 오전 2시부터 9시까지 예정돼 있으며 작업 진행에 따라 변경될 수 있다.
작업이 진행되는 동안 △카카오뱅크 앱·홈페이지 이용 △체크카드 국내·해외 이용 △자동화기기(CD·ATM) 이용 △입출금·카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 업무 처리 등이 일시 중단된다.
카카오뱅크 관계자는 “전산시스템이 업그레이드되면 보다 더 안정적이고 빠른 금융 서비스를 제공할 수 있게 될 것”이라며 “고객들의 양해와 협조를 부탁드린다”고 말했다.
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