자동차 저당설정은 현금으로 납부하기에 수수료 금액이 커 민원인들이 불편을 겪어왔다.
이에 사업소는 불편사항을 해소하고자 카드 단말기를 설치해 문제점을 해결했다.
조일희 사업소장은 "앞으로도 민원인들의 불편사항을 지속적으로 파악하고 즉각 대응하는 맞춤 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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