컨텐츠 바로가기

07.03 (수)

KB국민카드 앱 접속 지연 오류 발생…이용자들 불편 호소

댓글 첫 댓글을 작성해보세요
주소복사가 완료되었습니다
매일경제

[사진 출처 = 연합뉴스]


추석 기간 동안 점검을 진행했던 KB국민카드가 이날 오전까지 앱 접속이 이뤄지지 않고 있다.

16일 오전 KB국민카드 앱 실행 시 '홈페이지/모바일 서비스 지연 현상 안내'라는 제목의 공지가 뜨면서 로딩 시간이 평소보다 길거나 튕겨져 나가는 현상을 보이고 있다.

KB국민카드는 앱 공지를 통해 "현재 서비스 이용에 지연이 발생하고 있습니다. 빨리 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다"라고 밝혔다.

이에 네티즌들은 "연휴 내내 점검했으면서 왜 아직도 안되는데", "저만 국민카드 어플 안되나요?" 등 불편을 쏟아내고 있다.

앞서 KB국민은행은 지난 12일부터 이날 오전 8시까지 'KB국민카드 차세대시스템 오픈'에 따라 인터넷뱅킹 등 비대면 채널을 이용한 일부 거래 시스템 점검을 진행했다.

이 기간 KB국민카드 인터넷 결제를 비롯해, 국민은행 인터넷뱅킹, KB스타뱅킹 등 비대면 채널을 이용한 일부 거래가 일시 중지된 바 있다.

[디지털뉴스국 이세현 인턴기자]

[ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]
기사가 속한 카테고리는 언론사가 분류합니다.
언론사는 한 기사를 두 개 이상의 카테고리로 분류할 수 있습니다.