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SPC그룹이 운영하는 베이커리 브랜드 파리크라상이 2019 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증을 취득했다.

파리크라상은 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 인증하는 소비자중심경영을 받았다고 12일 밝혔다.

소비자중심경영은 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성, 지속적 개선을 이어가 권익을 높이기 위해 기획된 것이다.

파리크라상은 지난 7월 소비자중심경영을 선포한 뒤 관련 사무국을 세우고 서비스 품질 개선을 통한 소비자 권익 보호에 힘 쏟았다.

특히 이 회사는 제품 품질 관리 및 강화를 위해 전담부서를 운영하는 등 다양한 시도를 하고 있다. 이 밖에 아르바이트생 대학교 등록금을 지원하는 등 상생에 노력하고 있다.

파리크라상 관계자는 ”앞으로 사업 전 영역에 걸쳐 서비스 품질 혁신을 실천, 소비자 권익을 보호하는 데 노력할 것“이라고 말했다.

동아닷컴 박상재 기자 sangjae@donga.com

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