삼성전자는 3구 이상 인덕션 핵심 부품 무상보증 기간을 최대 10년까지 연장해 주는 ‘인덕션 프리미엄 케어’ 서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.

삼성전자 제공

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이 서비스는 올 1월 1일 이후 3구 이상 인덕션을 구매하는 소비자에게 적용된다. 삼성전자 관계자는 "기존에는 인덕션 코일과 상판의 무상보증 기간이 1년이었지만 각각 10년과 3년으로 확대됐다"고 설명했다.

인덕션 코일은 3구 이상 인덕션 15개 전 모델, 상판은 최근 출시된 9개 모델이 적용 대상이다. 인덕션 코일과 상판 이외의 부품 무상보증 기간은 기존과 동일한 1년으로 유지된다.

이진원 삼성전자 생활가전사업부 상무는 "삼성전자 프리미엄 인덕션을 구매하는 소비자들의 신뢰와 만족도를 높이기 위해 프리미엄 케어 서비스를 시행하게 됐다"며 "앞으로도 소비자가 느끼는 제품의 가치를 높이기 위해 다양한 서비스를 개발해 나가겠다"고 말했다.

윤민혁 기자(beherenow@chosunbiz.com)

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