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09.22 (일)

'카톡 대항마' 통신3사 채팅플러스…6개월만에 가입자 2000만명 돌파

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6개월 만에 2000만명 달성…월간 순 이용자수 85%

5MB 파일 데이터 차감없이 무료 이용 가능

뉴스1

(SK텔레콤 제공)© 뉴스1

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(서울=뉴스1) 정윤경 기자 = SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신 3사는 차세대 메시징 서비스(RCS) 채팅+(채팅플러스) 가입자가 2000만명을 돌파했다고 22일 밝혔다.

채팅플러스는 기존 문자메시지 서비스(SMS/MMS)가 진화한 차세대 모바일 커뮤니케이션 서비스(RCS ; Rich Communication Services)로, 스마트폰에 앱 형태로 기본 탑재돼 있다.

고객들은 채팅플러스를 통해 Δ최대 100명 그룹대화 Δ최대 100MB 대용량 파일전송 Δ선물하기 Δ송금하기 Δ읽음확인 등의 기능을 별도 소프트웨어 추가 설치 없이 이용할 수 있다.

사진, 동영상 등 5MB 이하 파일 및 메시지 전송은 데이터 차감없이 이용할 수 있어 타 메신저 서비스 대비 장점으로 손꼽힌다.

스마트폰 촬영 사진 용량이 약 3MB 내외임을 고려했을 때, 일반적인 사진은 무료로 주고 받을 수 있다.

'카카오톡 대항마'로 통신3사가 선보인 채팅플러스는 지난 해 8월 3사간 연동 서비스를 시작했다. 이후 이용자는 꾸준히 늘어 6개월만에 가입자 2000만명을 달성했다.

특히 월간 순이용자(MAU)는 가입자의 약 85%로 대다수 이용자가 가입 후 꾸준히 서비스를 이용하는 것으로 나타났다.

3월 기준 채팅플러스를 지원하는 스마트폰은 36종이며 최근 출시한 '갤럭시S20 시리즈'를 포함, 삼성전자와 LG전자의 신규 스마트폰에 지속 탑재될 예정이다.

통신 3사는 채팅플러스 내에 신규 기능을 선보일 예정이며, B2C 영역뿐 아니라 B2B 영역에서도 기업 고객 대상 메시징 서비스 등 다양한 서비스를 내놓을 계획이다.

이상구 SK텔레콤 메시징사업본부장은 "연내 채팅플러스의 기업형 서비스인 'Biz RCS'와 '챗봇'을 출시하는 등 다양한 신규 서비스를 통해 고객 편의를 지속 향상 시켜 나갈 계획이다"라고 밝혔다.

이성환 KT 5G/GiGA사업본부장 상무는 "앞으로도 지속적인 서비스 개선을 통해 채팅플러스가 고객들에게 유용한 서비스로 자리잡을 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

최창국 LG유플러스 Consumer사업그룹 상무는 "데이터 비용 걱정없이 이용할 수 있게 돼 고객 이용 편의가 향상됐다"라며 "향후에도 통신3사와 협력해 기본 기능 외 다양한 서비스 기능을 탑재하겠다"고 말했다.
v_v@news1.kr

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