롯데렌터카, 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 18년 연속 1위 선정 [사진제공=롯데렌탈]

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롯데렌터카는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2020 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 조사에서 렌터카 부문 18년 연속 1위를 기록하며 골든브랜드에 선정됐다고 31일 밝혔다.

롯데렌터카는 브랜드 이미지, 선호도 등 고객의 인지도 및 로열티를 나타내는 K-BPI 조사 항목 전반에 걸쳐 우위를 차지하며 렌터카 부문 1위를 차지했다. 벨류체인을 바탕으로 렌터카 트렌드를 이끄는 혁신적 서비스를 제공해 국내 카라이프 서비스 선도 브랜드의 입지를 다지고 있다고 회사는 설명했다.

롯데렌터카는 업계 최초로 PC와 모바일에서 신차 장기렌터카의 견적부터 계약까지 한 번에 완료할 수 있는 '신차장 다이렉트' 서비스'를 2018년 3월 시작했다. 24시간 견적 내기, 간편한 계약 등에 힘입어 출시 2년 만인 이달 누적 계약건수 2만대를 돌파했다. 이와 함께 차량 관리처럼 부가적인 업무에서 해방될 수 있는 방문정비 서비스를 운영하고 있다.

김경봉 롯데렌탈 기획부문 상무는 "롯데렌터카의 K-BPI 렌터카 부문 18년 연속 1위 기록은 당사 브랜드를 사랑하고 성원해주신 고객들 덕분"이라며 "앞으로도 리딩 렌터카 브랜드에 걸맞은 혁신 서비스를 계속 선보이고 고객 만족도와 브랜드 가치를 높여 나가겠다"고 전했다.

올해로 22회째를 맞는 한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)는 일반 소비자를 대상으로 브랜드 영향력을 조사해 지수화한 것으로 브랜드 파워를 가늠하는 중요 지표로 활용되고 있다. 그중에서도 ‘골든 브랜드’는 각 산업군별 대표 제품 및 서비스, 기업 등에 주어지는 것으로 1위 브랜드 중에서도 10년 이상 연속 1위를 차지한 각 산업의 대표 브랜드를 말한다.

[디지털뉴스국 박소현 객원기자]

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