브랜드파워(K-BPI)’는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 지난 1998년 개발한 브랜드관리 모델로 대한민국 소비생활을 대표하는 산업의 제품과 서비스, 기업의 브랜드경쟁력을 측정하는 대한민국 대표 브랜드 평가제도다.
광주은행은 지방은행 브랜드파워 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. |
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이번 조사는 지난해 10월부터 올해 1월까지 서울과 6대 광역시에 거주하는 만 15세 이상 만 60세 미만의 남녀 1만1800명의 소비자를 대상으로 1대1 면접조사를 통해 이뤄졌다.
실제로 광주은행은 ‘광주전남愛사랑카드’, 해피라이프 여행스케치적금’, ‘2020해뜨쥐적금’ 등 고객의 니즈와 트렌드를 반영한 금융상품을 다양한 컨셉이나 스토리와 결합해 출시, 큰 호응을 얻었다.
또 더 많은 고객과 소통하기 위해 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 매체로 광주은행의 각종 정보, 행사, 신상품을 소개하며, 적극적인 홍보와 공유 활성화에 노력을 기울였다.
(광주)박승호 기자 shpark0099@ajunews.com
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