CJ대한통운, 근무 형태 분석
부부 비중이 70%로 가장 높아
“안정성 높아져 긍정적인 반응”
대한통운 택배기사 5명 중 한 명이 ‘가족 택배기사’인 것으로 나타났다.
19일 CJ대한통운은 자사 택배기사들의 배송 형태 및 가족 단위 구성을 분석한 결과 전국 1만8000여명 기사들 가운데 가족 단위 택배기사는 총 3498명으로 19.4%를 차지하고 있다고 밝혔다. 부부가 함께 택배기사로 일하는 경우도 2450명(1225쌍)으로 13.6%를 차지했다. 이는 지난해 1155쌍 대비 70쌍(6%) 증가한 수치다. 가족 단위 택배기사 중에는 부부 비중이 70%로 가장 높고, 부모자녀 관계 367명(10.5%), 형제·남매 426명(12.2%), 기타 친·인척 포함 가족 255명(7.3%)이 뒤를 이었다.
가족 택배기사들의 작업 형식은 동일 구역을 가족과 함께 배송하는 ‘동행 배송’ 형태가 2042명(58.4%)으로 가장 많았고, 각각 다른 구역을 전담하는 ‘각자 배송’은 1369명(39.1%)이었다. 각자 배송의 경우 신도시, 물류센터 등이 들어서면서 증가한 물량을 아르바이트나 별도의 전담직원을 고용하는 대신 가족 구성원과 함께 소화하는 방식이다. 이외 영업관리 및 거래처 출고 물량을 확보하는 집화 전담이나 보조 형태 등의 방식은 87명(2.5%)으로 나타났다.
대한통운 관계자는 “택배업이 빠르게 성장하면서 기존 택배기사 분들이 다른 업종에서 일하던 가족, 친지들을 설득해 함께 택배업무를 하는 경우도 있다”며 “가족이 함께 일할 경우 안정성 및 작업 효율성이 향상돼 긍정적인 반응을 얻고 있다”고 말했다.
김지원 기자 deepdeep@kyunghyang.com
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