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◆미래 세대 행복의 조건= 대한민국의 현실을 점검하고 나아가야 할 방향을 연구한 보고서. 경영학ㆍ사회학ㆍ경제학ㆍ행정학 등 전문가들이 공유하는 아이디어가 장기적인 국가 비전과 맞닿아있다. 미래세대를 위한 고민과 결정에 주목해 당면한 문제들을 해결할 실마리를 찾아간다. (KAIST 미래세대행복위원회 지음/크리에이터)
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◆페이스북은 어떻게 우리를 단절시키고 민주주의를 훼손하는가= 페이스북을 '난센스 기계'로 규정한다. 오락ㆍ감시ㆍ주목ㆍ자선ㆍ정치ㆍ시위ㆍ허위정보의 성격을 모두 보인다는 이유에서다. 가짜뉴스 등에 대해 언급하며 스스로 문제를 해결할 수 없는 지경까지 이르렀다고 우려한다. 해결책으로 도서관, 학교, 대학, 시민사회단체 같은 기관의 강화를 역설한다.(시바 바이디야나단 지음/홍권희 옮김/아라크네)
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◆위대한 기업은 변화하는 고객 니즈에 집중한다= 변화무쌍한 비즈니스 환경에서 고객의 니즈를 만족시키는 다섯 가지 전략을 소개한다. 서비스, 개인화, 속도, 품질, 기업 쇄신에 대한 개선법이다. 조직의 전반적인 접근 방식을 재조정하라고 조언한다. "파괴적 혁신을 딛고 일어서려면 낡은 전략을 버리고 새로운 전략을 수용해야 한다."(수만 사카르 지음/이경아 옮김/시크릿하우스)
이종길 기자 leemean@asiae.co.kr
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