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05.19 (일)

SKB, 한국서비스품질지수 초고속인터넷 6년째·IPTV 2년째 1위

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뉴시스

(사진=SK브로드밴드 제공)

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[서울=뉴시스] 이진영 기자 = SK브로드밴드는 한국표준협회가 주관하는 2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 초고속인터넷 부문 6년 연속, IPTV 부문 2년 연속 1위를 달성했다고 1일 밝혔다.

한국서비스품질지수는 본원적 품질과 신뢰성, 고객지원 등 다양한 서비스 항목을 분석해 수치화한 지표로, 국내에서 가장 신뢰할 수 있는 고객만족도 지표 중 하나로 평가받고 있다.

이번 성과에 대해 SK브로드밴드는 고객에게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력한 결과라고 설명했다.

최진환 SK브로드밴드 사장은 "고객 이해와 차별화된 가치 제공을 위해 언제나 고객의 행복을 회사의 최우선 가치로 삼을 것"이라며 "변함없는 신뢰를 바탕으로 고객의 사랑을 한 몸에 받을 수 있도록 지속 가능한 혁신을 이어가겠다"고 말했다.

◎공감언론 뉴시스 mint@newsis.com

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