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11.18 (월)

카카오뱅크·케이뱅크, 올해도 ATM 수수료 무료

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오는 6월 30일까지 무료 유지

헤럴드경제

[헤럴드경제=박자연 기자]인터넷전문은행 카카오뱅크와 케이뱅크가 현금자동입출금기(ATM) 수수료 무료 정책을 연장했다.

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13일 은행권에 따르면 케이뱅크는 ATM 수수료 면제 기간을 오는 6월 30일까지 늘린다고 최근 공지했다. 앞서 카카오뱅크도 작년 말까지였던 ATM 수수료 무료 이용 기간을 올해 6월 30일까지 연장하기로 했다.

케이뱅크는 전국 GS25 편의점과 전국 모든 은행의 ATM 기기 사용 시 수수료가 면제된다. 카카오뱅크는 전국의 모든 은행 지점 및 모든 편의점의 ATM에서 전체 서비스를 무료로 사용할 수 있다.

카카오뱅크의 경우 2017년 7월 출범 때부터 계속 ATM 수수료 무료 정책을 유지해왔다.

이를 통해 고객에게 혜택으로 돌아간 누적 비용은 총 1400억원에 달하는 것으로 집계됐다. 작년에만 약 600억원이 ATM 이용 고객에게 혜택으로 돌아갔다. 전년(431억원)보다 약 40% 증가한 규모다.

케이뱅크의 경우는 ATM 수수료 면제 정책을 GS25 편의점부터 시작했으며, 2017년 9월 우리은행, 2019년 1월 전 은행으로 확장했다.

인터넷은행들의 ATM 수수료 무료는 하나의 전략이다. 시중은행과 달리 지점이 없는 인터넷은행들은, ATM을 고객을 만나는 주요 접점으로 보고 있다. 카카오뱅크는 “ATM 수수료를 비용이 아닌 ‘고객 혜택’으로 재해석한 점이 고객 수 확대 효과로 이어지고 있다”고 설명했다.

nature68@heraldcorp.com

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