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05.19 (일)

하나은행 고객 연령별 맞춤형 메인화면 서비

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파이낸셜뉴스

하나은행은 모바일 앱 '하나원큐'의 메인화면을 4가지 카테고리로 구성해 사용자 별 최적의 맞춤형 메인화면을 제공한다고 18일 밝혔다.

새롭게 선보이는 하나원큐의 맞춤형 메인화면 서비스는 고객 연령대에 맞춘 △Youth(만 30세 이하) △일반(만 31세~54세) △Senior(만 55세 이상) △PB 고객 용도 등 총 4가지 메인화면으로 구성됐다.

먼저 30세 이하 고객을 위한 메인화면에는 대학생과 사회초년생을 위한 다양한 금융상품과 전용 혜택과 서비스가 우선적으로 표출된다.

일반 고객을 위한 메인화면은 △자산관리 △금융상품 △생활뱅킹 △제휴·혜택의 4가지 카테고리로 구성돼 다양한 은행 업무를 직관적이고 손쉽게 찾아 이용할 수 있도록 돕는다.

55세 이상 고객 용도의 메인화면은 큰 글씨와 쉬운 인터페이스를 바탕으로 시니어들이 주로 이용하는 서비스와 보이스피싱 보험을 무료로 제공하는 '언제나 청춘 정기예금' 등 맞춤형 상품정보를 제공한다. 이를 통해 코로나19 확산으로 영업점 이용에 어려움을 겪는 시니어의 디지털 금융 접근성을 제고한다는 계획이다.

king@fnnews.com 이용안 기자

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