계약서 개정 등 6대 상생안 발표
분쟁시 합의·대화 최우선 추진
BBQ는 지난해 초부터 전략기획, 운영본부, 영업본부, 법무실 등으로 사내 태스크포스를 구성했으며 약 2년간의 준비를 거쳐 이번 상생방안을 마련했다.
6대 상생안의 주요 내용은 △가맹점과의 분쟁에 대한 상생·포용 정책 △가맹계약서 전면 개정 △장수가맹점 육성제도 마련 △다양한 계층의 취업·창업 지원 사업 추진 △외식 프랜차이즈 스타트업 지원 확대 △가맹점과 함께하는 사회공헌 사업 강화 등이다.
BBQ는 이를 위해 현재 가맹점 대상으로 진행 중인 모든 소송을 일괄 취하한다.
가맹점과 분쟁 발생 시 본사 차원에서의 분쟁조정 기능을 마련해 적극적인 대화와 합의를 최우선으로 추진한다는 방침이다.
지난해 일부 상생 정책을 반영해 수정된 가맹계약서도 가맹점 권익을 더욱 강화하는 방향으로 이르면 10월 중 전면 개정한다.또 가맹점이 장기간 안정적인 환경에서 사업할 수 있도록 장수가맹점 육성 및 지원제도 마련에 나선다.
BBQ 관계자는 “이번에 마련된 6대 상생정책은 가맹점과의 동반 성장을 통해 국가 경제와 프랜차이즈 산업 발전에 기여하겠다는 의지를 담았다”고 말했다.
장혜진 기자 janghj@segye.com
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