일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO). AP=연합뉴스

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엑스(X·옛 트위터)가 이스라엘과 팔레스타인 무장 정파 하마스 분쟁에 관한 가짜뉴스를 제대로 관리하지 못한다는 비판이 나오자 수만개의 콘텐트를 삭제했다고 밝혔다.

12일(현지시간) AP·AFP 통신에 따르면 린다 야카리노 엑스 CEO는 전날 유럽연합(EU)의 티에리 브르통 내수시장 담당 집행위원에게 보낸 서한을 통해 하마스가 이스라엘을 공격한 이후 며칠 동안 엑스가 수만개의 콘텐트를 삭제하거나 오해의 소지가 있는 콘텐트임을 알리는 라벨을 붙였다고 밝혔다.

야카리노 CEO는 자신의 엑스 계정에 올린 이 서한에서 “분쟁이 시작된 후 지금까지 수백개의 하마스 연계 계정을 플랫폼에서 확인하고 삭제했다”며 “엑스에는 테러단체나 폭력적인 극단주의 단체가 설 곳이 없다”고 주장했다.

또 “우리는 사전적으로 대처하면서 해당 계정들을 실시간으로 삭제하고 있다”고 덧붙였다.

앞서 브르통 집행위원은 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)를 향해 “이스라엘에 대한 하마스의 테러 공격 이후 우리는 엑스가 불법 콘텐트와 허위 정보를 유포하는 데 활용되고 있다는 징후를 가지고 있다”며 EU의 디지털서비스법(DSA) 의무를 준수하라고 촉구했다.

엑스, 페이스북 등 19개 플랫폼은 DSA상 ‘초대형 온라인 플랫폼 및 검색엔진’으로 분류돼 더 강력한 규제를 적용받는다.

각 플랫폼은 유해·불법 콘텐트 발견 시 신속히 제거될 수 있도록 하는 한편 신고 창구 등 예방 시스템을 마련해야 하며, 시정 조처를 하지 않으면 연간 글로벌 수익의 최대 6%에 해당하는 과징금이 부여될 수 있다.

지난해 머스크가 인수하고 이름을 엑스로 바꾼 트위터는 이후 콘텐트 규제가 대폭 완화돼 가짜뉴스를 적극적으로 홍보함으로써 전 세계에 혼란을 부추기고 있다는 비판을 받아왔다.

정시내 기자 jung.sinae@joongang.co.kr

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