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내년 1월19일부터 2주간 열리는 '2024 강원 동계 청소년 올림픽'에서 마음AI의 휴먼AI(인간형 인공지능) 키오스크가 관람객들을 안내한다.

마음AI는 한국전파진흥협회와의 AI 도슨트 서비스 계약을 체결해 내년 강원 동계 청소년 올림픽 대회 홍보의 일환으로 미디어월과 키오스크를 통한 AI휴먼 서비스를 제공할 것이라고 15일 밝혔다.

내년 1월19일부터 2월1일까지 강릉, 평창, 정선, 횡성에서 개최되는 강원 동계 청소년 올림픽은 약 70여개국에서 2900여명이 참가하는 행사다. 이번 대회에서 마음AI는 체험관 및 전시 체험물 정보, 챗GPT 등을 활용해 양방향 음성 대화가 가능한 AI 도슨트 컨텐츠를 개발, 올림픽을 방문한 이들에게 체험관 기본 안내와 전시 체험물 소개 등을 제공한다.

마음AI의 AI 도슨트는 한국어, 영어로 말할 수 있고 실제 사람과 같은 자연스러운 어조와 발음으로 관람객과 AI 도슨트 사이의 양방향 대화가 가능하도록 구성됐다. 또 할루시네이션(허위정보 생성)을 최소화해 정확한 정보를 제공할 수 있도록 테스트 및 시스템 성능 최적화도 진행된다.

황국상 기자 gshwang@mt.co.kr

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