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신한은행이 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 자율배상을 결의했다.

29일 신한은행은 이날 오전 개최된 이사회에서 홍콩 H 지수 주가연계증권관련 분쟁조정기준안을 수용하고 투자자들에 대한 자율배상을 결정했다고 밝혔다. 신한은행은 금융감독원 기준안에 따라 기본 배상비율을 정하고 사실관계 확인을 거쳐 투자자별 고려 요소를 반영해 최종 배상비율을 산출할 예정이다. 특히 소비자보호그룹 내에 금융상품지식, 소비자보호 정책과 법령 등 관련 경험을 보유한 외부 전문가들이 포함된 자율조정협의회를 설치해 배상 절차를 신속하게 진행할 계획이다.

신한은행은 다음달부터 고객과 접촉해 배상 내용, 절차 등의 안내를 시작하고 배상비율 협의가 완료된 고객부터 배상금을 지급할 예정이다. 신한은행 관계자는 "손실 고객에 대한 배상을 신속하게 진행하고 검사 지적사항에 대해 재발 방지 대책을 마련해 기업시민으로서의 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다. 신한은행의 홍콩 ELS 판매 규모는 2조4000억 원으로, 상반기 만기 도래 금액은 1조3766억 원이다.

한동희 기자 dwise@sedaily.com
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