롯데파이낸스 베트남 CI

롯데카드(대표 조좌진)는 베트남 법인 '롯데파이낸스 베트남(법인장 공성식)'에 6800만 달러(약937억원) 규모의 증자를 완료했다고 2일 밝혔다.

앞서 롯데카드는 3월 29일 이사회를 열고 베트남 현지 법인에 대한 해외 직접투자를 승인했으며 이날 증자대금 입금을 완료했다. 이는 베트남 사업을 시작한 2018년 이후 최대 규모로 베트남 시장에서 사업 확장을 본격화한다는 계획이다.

롯데카드는 축적된 현지 경험을 바탕으로 베트남 시장이 안정화됐다고 판단해 이번 증자를 실시했다. 투자금은 사업구조 개편 기반 마련과 영업자산 확대에 따른 운영자금 등 안정적 성장 여력을 확보하는 데 사용된다.

롯데카드는 지난 2018년 베트남 소비자금융 회사 '테크콤 파이낸스'를 인수하며 베트남 시장에 진출했다. 이후 코로나19 팬데믹과 글로벌 경기 둔화를 겪으며 성장이 주춤했지만, 신용관리 역량을 축적하고 안정적인 자산 성장으로 차별화된 경쟁력을 갖췄다는 평가를 받고 있다.

먼저 신용정보가 체계적으로 갖춰져 있지 않은 베트남에서 자체 신용평가 모델을 개발해 신용도에 따른 차별화된 금리를 제공하는 'RBP(Risk Based Pricing)'를 구축했다. 고금리 시장 속 우량 고객에게 낮은 금리를 제공해 건전성은 유지하고 상품 경쟁력을 높였다.

영업방식도 기존 오프라인 중심에서 빅데이터 기반의 디지털 방식으로 전환해 모집비용을 낮췄다. 특히 인구 비중이 가장 높고 인터넷, 스마트폰에 익숙한 2030세대에 모바일 플랫폼을 활용한 영업을 전개해 베트남 소비자와의 접점을 늘렸다.

현지 이커머스 및 전자지갑(e-Wallet) 회사와 협력으로 BNPL(Buy Now Pay Later) 서비스도 확대했다. 베트남에 진출해 있는 롯데그룹 계열사와의 협력도 강화하고 있다. 올해 4월에는 롯데몰, 롯데마트, 롯데백화점 이용자를 대상으로 '롯데 베트남PLCC' 카드를 출시했다.

우량회원 중심의 영업도 롯데파이낸스 베트남의 강점으로 꼽힌다. 베트남은 공무원 비중이 한국 대비 높고 중산층이 지속 증가하고 있다. 롯데파이낸스 베트남은 공무원 및 고소득 직장인을 대상으로 신용대출 판매를 확대하고 있다. 지난 4월말 기준 신용대출 취급고 절반 이상이 공무원 및 고소득 직장인 대상일 정도로 주력상품으로 자리 잡았다.

자동차 금융 상품인 '카론(Car Loan)' 상품에도 차별화 전략을 뒀다. 대출 이후 최초 3년은 전체금액이 아닌 일정금액에 대해서만 원리금균등상환 방식을 적용해, 경쟁사 대비 월 납입 비용을 낮추고 중도상환수수료도 없앴다.

롯데파이낸스 베트남은 올해 흑자 전환을 목표로 설정했다. 우량자산 확대를 가속화해 베트남 소비자금융 시장에서 본격적인 성장을 이어갈 계획이다.

롯데카드 관계자는 “이번 투자는 베트남 소비자금융 시장 진출을 통해 얻은 다양한 경험과 노하우, 성과에 대한 자신감의 결과”라며 “롯데파이낸스 베트남만의 경쟁력과 차별화를 바탕으로 본격적인 성장을 위한 체력을 갖추게 됐고 안정된 사업구조를 기반으로 베트남 내에서 존재감 있는 파이낸스사로 도약할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

박진혁 기자 spark@etnews.com

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