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애플의 단말기 찾기 서비스 ‘나의 찾기’ 기능이 한국에서만 비활성화된 것에 대해 국가적인 조사가 필요하다는 국회 청원이 등장했다. 애플의 나의 찾기 기능은 아이폰·아이패드·애플워치·맥·에어팟 등 애플 기기의 위치를 추적할 수 있는 서비스다. 기기의 현재 위치를 지도에서 보거나 기기 위치가 변경될 때 알림을 받을 수 있다. 해당 서비스는 전 세계에서 가능하지만, 유일하게 한국에서만 활성화되지 않아 명백한 차별이라는 목소리가 나오고 있다.

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26일 국회 국민동의청원 게시판에 따르면, '애플코리아의 이유를 알 수 없는 부당한 나의 찾기 서비스 차별에 관한 청원'은 이날 오전 10시 기준 5000명 이상의 동의를 받았다. 해당 청원은 지난 22일 등록돼 내달 21일까지 진행될 예정이다.

청원인 A씨는 “애플코리아의 이유를 알 수 없는 나의 찾기 제한으로 인해 15년이 넘는 세월동안 손해를 입어야만 하는 상황에 대한 국가적인 조사가 필요하다”고 주장했다. 이어 “국내서만 1000만명이 넘는 사람들이 아이폰을 사용하지만 정작 그 기기를 분실했을 때 어디에 있는지 찾을 수 있는 기능인 ‘나의 찾기(Find my)’ 기능은 2010년에 그 기능이 출시된 이래에 사용자의 국적에 관계없이 대한민국 대부분 지역에서 활성화된 적이 없다. 이 기능이 막힌 국가는 전 세계에서 대한민국이 유일하다”고 강조했다.

A씨에 따르면 애플은 모종의 한국 법을 지켜야 하기 때문에 대한민국에서의 위치 추적 서비스를 사용하지 못한다는 입장이다. A씨는 “그러나 백령도, 울릉도, 독도도 마찬가지로 대한민국의 법에 따라 대한민국의 영토다. 이 지역에서는 나의 찾기 서비스가 멀쩡하게 활성화된다”고 문제를 제기했다. 애플은 국내서 위치 추적 서비스가 불가한 것에 대해 “내부 정책 때문에 서비스를 하지 않는 것”, “지역별 요구 사항으로 되지 않는 것” 등이라며 명확한 이유를 회피하고 있다고 전해졌다. A씨는 “여전히 애플은 이러한 국내 소비자 차별 문제에 대해 침묵 중이다”라며 “방송통신위원회 및 공정거래위원회에서 이 문제에 대해 불공정한 면이 있는지 면밀히 조사해 달라”고 촉구했다. 국민동의 청원은 홈페이지 공개 후 30일 내 동의 인원 5만명을 달성할 시 국회 관련 상임위원회에 회부된다.

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애플코리아가 국내 애플기기들의 나의 찾기 기능을 제한한 것에 대해서 방송통신위원회 관계자는 “해외 사업자의 경우 국내 서비스를 할지 말지에 대해서는 자체 판단한다”며 “애플이 나의 찾기 관련 구체적인 답변을 하지 않은 상황인데, 스스로 결정해야 할 상황”이라고 전했다.

김수호 기자 suho@sedaily.com
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