[서울=뉴시스] LG유플러스는 가수 겸 배우 차은우를 전사 인공지능전환(AX) 전략을 알리는 캠페인 모델로 발탁했다. (사진=LGU+ 제공) *재판매 및 DB 금지

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[서울=뉴시스]윤정민 기자 = LG유플러스는 자사 인공지능(AI) 통화 에이전트 서비스 '익시오(ixi-O)'가 출시 열흘 만에 다운로드 10만건을 돌파했다고 24일 밝혔다.

지난 7일 출시된 '익시오'는 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲실시간 보이스피싱 감지 ▲통화 녹음·요약 등 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 AI 서비스다. 아이폰14 이상 단말기를 사용하는 LG유플러스 고객이라면 무료로 사용할 수 있다.

[서울=뉴시스] LG유플러스는 자사 인공지능(AI) 통화 에이전트 서비스 '익시오(ixi-O)'가 출시 열흘 만에 다운로드 10만건을 돌파했다고 24일 밝혔다. (사진=LG유플러스 제공) 2024.11.24. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

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익시오는 출시 10일 만인 지난 16일 기준으로 다운로드 건수 10만건을 넘었다. 일평균 5000여건의 다운로드가 누적되고 있어 올해 안에 30만 다운로드를 달성할 전망이다.

익시오는 출시 첫날 앱스토어 모든 앱 부문 차트에서 다운로드 1위를 기록했다. 익시오를 주제로 제작한 유튜브 광고 영상도 공개 15일만에 누적 조회수 200만회를 기록했다.

익시오 이용 고객 사용 패턴을 분석한 결과 가장 많이 사용하는 기능은 아이폰 통화 녹음·요약으로 나타났다. 익시오 이용 고객 10명 중 3명은 음성 통화 내용을 AI가 즉시 텍스트로 변환해 보여주는 '보이는 전화'를 사용한 것으로 집계됐다.

익시오는 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스 피싱 의심 전화로 판단할 경우 고객에게 알림을 보내는 '보이스피싱 감지' 기능도 탑재했다. 익시오는 출시 2주 동안 6000여건의 보이스피싱 의심 전화를 감지했다.

LG유플러스는 더 많은 고객이 익시오를 사용할 수 있도록 서비스 제공 범위를 확대할 계획이다. 아이폰14 이전 출시된 아이폰 모델 이용 고객들도 익시오를 사용할 수 있도록 적용 기기를 확대하고 내년 중 안드로이드 단말기 이용 고객을 위한 익시오 개발에도 나설 방침이다.

☞공감언론 뉴시스 alpaca@newsis.com

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