"지침 명확할수록 더 나은 답변"…확인 안 된 정보는 보류
전문가 모드로 경기 예측도…사이드 패널로 업무 생산성 향상
발표하는 조혜민 구글 워크스페이스 커스터머 엔지니어링 리드 |
(서울=연합뉴스) 김현수 기자 = "인공지능(AI)에게 명확한 지침을 줘야 더 나은 수준의 답변을 받을 수 있습니다"
18일 서울 강남구 구글코리아 오피스에서 열린 AI 모델 '제미나이' 시연 세션에서 조혜민 구글 워크스페이스 커스터머 엔지니어링 리드는 AI 구독 서비스인 '제미나이 어드밴스드'에게 뮤지컬 '알라딘'에 대한 기사를 작성해달라고 프롬프트(명령어)를 요청한 뒤 이같이 말했다.
몇 초 만에 제미나이는 "알라딘, 시아준수·이성경의 황홀한 마법에 빠지다!"라는 제목의 기사 초안을 완성했다. '능글맞으면서도 순수한 알라딘의 매력', '파워풀한 가창력과 카리스마 넘치는 연기' 등 생동감 넘치는 표현도 담겼다.
구체적인 질문의 목적과 원하는 형식을 요구해야 제미나이가 명확한 답변을 내릴 수 있다.
조 리드는 '나'에 대한 정보를 제공하는 페르소나(Persona), 제미나이가 수행해야 하는 구체적인 임무(Task), 지시를 내리는 맥락(context), 이메일 초안·요약문 등 형식(Format) 등 구체적인 명령어의 형식에 따라 제미나이 답변이 달라진다고 설명했다.
제미나이 어드밴스드가 생성한 기사 초안 |
제미나이가 생성한 기사 초안 마지막에는 "알라딘은 [극장 이름]에서 [날짜]까지 공연된다"는 문구가 담겼다. 극장 이름·날짜 정보를 제공하지 않는 대신, 이용자가 직접 확인하라는 뜻이다.
조 리드는 "제미나이가 쓸 수 있는 영역과, 실제 정보가 확인돼야 하는 부분으로 나눠 내용을 보여준다"고 설명했다.
특히, 제미나이 어드밴스드에서 빼놓을 수 없는 기능은 맞춤형 AI 전문가 '젬스'(Gems)다. 특정 분야에 맞는 나만의 가상 전문가를 생성할 수 있는 서비스다.
해리에게 "2024년 경제 흐름·지정학 이슈 등을 바탕으로 2025년 세계 경기 흐름을 예측해줘"라고 묻자 "2025년 세계 경기는 둔화할 가능성이 높지만, 중국 경제 회복, 기술 혁신 등 긍정적인 요인도 존재한다"는 답변이 돌아왔다.
제미나이는 "불확실성이 큰 상황이므로 경제 상황을 주시하면서 적절히 대응하는 것이 중요하다"는 조언도 해줬다.
제미나이 AI 전문가 '젬스'가 예측한 내년 세계 경기 전망 |
기사 초안을 작성한 제미나이 어드밴스드가 특정 명령어에 따라 새로운 결과물을 만들어 내는 모델이라면, 사이드 패널은 이용자 자신의 데이터를 기반으로 업무 생산성을 높이는 데 특화된 기능이다.
구글 지메일에서 메일을 일일이 확인하기 어려운 경우, "환불을 요청한 고객이 보낸 읽지 않은 이메일을 보여줘"라고 입력하면 제미나이가 이에 부합하는 메일을 간추리는 것이 대표적이다.
조 리드는 "사이드 패널은 내가 만든 데이터를 기반으로 AI와 소통할 수 있다"며 "업무 생산성, 협업, 새로운 콘텐츠 생성 등에 있어 혁신적 역할을 할 것으로 기대한다"고 말했다.
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