[이데일리 김영환 기자] 알바몬은 머신러닝 기반 무료공고 자동 심사 시스템을 도입해 자동화 수준을 88% 이상 높였다고 16일 밝혔다.

알바몬·잡코리아는 구직자 보호 강화를 위해 공고 검증 체계를 한층 고도화해 이 같은 성과를 올렸다고 강조했다.

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특히 알바몬은 AI를 활용한 자동화 심사 체계를 도입하며 운영 효율성과 정확도를 끌어올렸다. 잡코리아 역시 사업자 인증과 상시 모니터링을 강화하며 구직자가 안심할 수 있는 환경 조성에 앞장서고 있다.

알바몬은 최근 머신러닝 기반 무료공고 자동 심사 시스템을 도입해 과거 수동 검수가 필요했던 상당 부분이 자동화되면서 자동 승인 비율을 비약적으로 높였다.

운영 효율성이 크게 개선된 동시에 오분류 발생률은 극히 낮아 시스템의 안정성과 정확성도 입증됐다. 현재는 대규모 언어모델(LLM)을 활용해 불량 공고 탐지와 정밀 심사를 지원하는 차세대 기술 적용을 준비하고 있다.

두 플랫폼은 공통적으로 △사업자 인증 강화 △24시간 공고 모니터링 △신고·제재 시스템 운영 등을 통해 공고의 신뢰성을 높이고 있다.

또 정부·공공기관과 연계해 검증된 기업 채용관을 운영하는 등 구직자가 믿고 지원할 수 있는 환경 조성에 힘쓰고 있다.

잡코리아는 공고 등록 단계에서부터 다층적인 검증 절차를 적용하고 있다. 단순 사업자등록증이 아닌 ‘사업자등록 증명원’ 제출을 의무화했고 신규 회원사가 올린 첫 공고는 반드시 승인을 거쳐야만 노출된다.

임금 체불 기업은 서비스를 이용할 수 없으며 사업자등록증 진위도 주기적으로 확인한다. 수백 개의 불법 키워드를 등록해 관련 공고를 선제적으로 걸러내고 모든 공고 하단에 ‘신고하기’ 버튼을 배치해 이용자가 직접 제보할 수 있도록 했다.

특히 알바몬과 잡코리아는 경찰청, 고용노동부 등 관계 기관과의 상호 협력을 통해 구직자 보호 활동을 이어가고 있다. 플랫폼 내 신고 시스템 운영뿐 아니라 구직자 보호 캠페인과 정보 공유를 상시 진행하며 안전한 일자리 환경을 만들기 위한 공동 노력을 강화 중이다.

김요섭 잡코리아 최고기술책임자(CTO)는 “AI 기반 자동화 심사와 강화된 검증 절차는 플랫폼 신뢰도의 핵심 요소”라며 “정부 및 유관 기관과의 협력 속에 구직자들이 더욱 안심할 수 있는 채용 환경을 만들어가겠다”고 말했다.