금융감독원은 4일 서울 중구 생명보험협회 교육문화센터에서 ’2025년 하반기 보험회사 내부통제 워크숍’을 하고 “방송매체, 온라인 등에서 소비자의 불안심리를 자극하는 광고가 범람해 불필요한 보험 가입을 유도하고 있다”며 이같이 밝혔다.
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금융감독원. /뉴스1 |
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금감원은 “과도한 광고는 불필요한 사업비 지출을 유발하고 이는 보험료 인상 등 소비자의 부담으로 이어지는 만큼 불필요한 사회적 비용이 발생하지 않도록 노력해달라”고 말했다.
최근 금융권에서 해킹 사고가 잇따르는 것과 관련해서도 “단기실적에만 집중한 채 보안은 소홀히 하지 않았는지 진지하게 되돌아봐야 할 시점”이라고 했다. 이어 “비상 상황이 발생해도 업무가 차질 없이 수행돼 소비자 불편 및 피해가 발생하지 않도록 비상 대응계획을 충실히 마련해달라”고도 요구했다.
김민국 기자(mansay@chosunbiz.com)
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